お年玉ポイント不具合復旧のお知らせおよびお詫び（2026年1月2日10:10）

平素より TICCA をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、新規会員登録時に付与される
「お年玉5,000ポイント」につきまして、
1月1日〜1月2日午前3時頃にかけて、
システムエラーによりポイントが付与されていない事象が発生しておりました。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、
心より深くお詫び申し上げます。

現在は不具合の修正が完了しており、
対象のお客様へはポイントを正しく付与済みでございます。
お手数をおかけいたしますが、マイページよりポイント残高をご確認ください。

本件につきましてご不明な点がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。

2026年1月2日10:10
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